Introducción.-

La formación profesional y continua del personal de una orzanización en todos sus niveles es de vital importancia para el desarrollo exitoso de todas las actividades empresariales, ya que solo a través de la formación y capacitación se obtiene una mayor efectividad y eficiencia del recurso humano. Cabe destacar que para lograr estas dos cualidades se hace indispensable dotar al recurso humano de los medios necesarios y que hoy en día están al acceso de estos. Uno de estos medios lo constituyen las computadoras, un instrumento muy versátil, de mucha utilidad y sin embargo muy poco aprovechado, pues en la mayoría de los casos es utilizada como una simple máquina de escribir. Esto es producto del limitado conocimiento que se tiene de la potencialidad de esta herramienta de trabajo y del poco dominio de los paquetes informáticos, sobre los cuales muy poco se enseña.

Objetivos.-

Los objetivos del programa “COMPUTACIÓN DIRIGIDO A LA GESTIÓN YLA ACTIVIDAD DE SERVICIOS” se han establecido siguiendo una secuencia lógica en el desempeño del que hacer de la actividad administrativa.

• Conocer la potencialidad de una computadora personal “PC”
• Dominar las funciones avanzadas del procesador de textos word.
• Dominar a profundidad las funciones de la hoja de cálculo de excel.
• Aplicar las funciones financieras y estadísticas aplicadas a la actividad bancaria.

Contenido.-

Para lograr alcanzar los objetivos planteados, el contenido de este curso es el siguiente:

• Introducción
• Elaboración de informes, cuadernos, impresiones, tipo libros y folletos, combinar correspondencia, elaboración de etiquetas, sobres y otras
• Uso de funciones financieras (Prestamos, pagos, amortizaciones, valor presente, valor futuro, valor actual neto, tasa interna de retorno, análisis de sensibilidad en proyectos y otras). Análisis de inventarios.

Participantes.-

Este curso especializado esta dirigido al personal de la institución dedicado a realizar análisis financieros, atención al cliente, a secretarias y en general todo aquel personal que utilice una computadora como herramienta de trabajo. 

Duración.-

El curso esta estructurado para una duración de 40 horas presenciales, es decir horas en las cuales los participantes estarán en contacto directo con sus instructores. Los días a impartirse las clases y conferencias se establecerán de mutuo acuerdo con la institución. “La flexibilidad debe ser en beneficio del cliente”.

Beneficios e inversión.-

Entre los muchos beneficios que recibirá la institución se destacan: La mejoría significativa de los empleados en el desempeño de sus funciones, personal con mayores niveles de motivación y participación, CLIENTES SATISFECHOS. Por su parte los participantes recibirán un total de 40 horas de charlas y conferencias con especialistas en la materia, quienes además de los conocimientos también transmitirán experiencias de la vida real. Los participantes recibirán un certificado de participación, refrigerios y material didáctico. Las clases se reciben con modernos medios audiovisuales y en aulas con aire acondicionado.

La inversión en esta actividad es de US$ 175.00 por participante, para grupos no menores de 15 ni mayores de 25 participantes.